最近、私の工務店の仕事に対する考え方が、変わってきたように感じます。
今までは、皆、住まい手より自分中心に考え、一生懸命やっている、こんなに良い家を提供してい
るのだから、多少のことでクレームを言うのはおかしいというような感じでした。
人は自分の鏡という諺があります。きっと、こうした思想は、リーダーである私のどこかに
あったのでしょうね。というか、私は良い商品を編み出しそれを無料で提供しているのだから
あとは、自分達で努力しろという考え方だでした。
私は、人に与えられることは大嫌いなので、商品はまだしも経営や思想までに
立ち入るのは、本人達の為にならないという考えのもと、その部分には深く入りませんでした。
しかし、今まで甘えて負け犬経営をしてきた連中には、そうした考えは甘ーいことだと
気づかされました。そして昨年から、生き方、仕事へのむかい方、企業の存在価値という
精神的な部分を口酸っぱく言ってきました。
元来、根は正直で心がきれいな人が集まっていることから、皆、素直に聞き入れてくれたことで
それが、家造りにもはっきりと表れてきています。
ただ、すぐに天狗になる人も多いことも事実ですから、あまり褒めることも出来なのも
事実ですが。こうした結果にも、満足せずに経営にはゴールがないことを
肝に銘じて日々成長、挑戦する心の指導をこれからも強化していきたいと思います。