経営をする上で、最も比重が大きいのは人件費です。
では、人件費を少なくすれば利益が出るのかと言えば
当然ながらイエスです。しかし、1人あたりの人件費を
減らすのは間違いです。薄給であれば優秀な人材を集める
のはより困難になりますし、スタッフの志気も下がります。
だから、ひとりあたりの人件費は高くても少数で仕事をこなせる
ような組織作りをしなければなりません。
強い組織になるためには、大人数に頼らないで少数精鋭となれる
マニュアル化、IT武装などが必要です。
中小企業が生き残る手法は、これしかないと思います。