自分で家を建てる立場から、工務店を指導する立場になってから

７年の歳月がたちました。この７年を、回顧してみると今、残っている

工務店さん達は、以前と比較すれば、かなり成長したと思います。

当初の頃は、私の指導の初歩の初歩でも、言葉の意味が分からないほど

だったのですが、最近では、私が必要とされなくなった部分が多々あります。

これ、とても、良いことだと思います。いつまでも、私なんかレベルに指導を

仰いでいるようでは、感心出来ることではありません。

なかでも、一番、良くなったのは、本物の住宅を造ることでお客様に貢献するという

姿勢です。また、お客様に満足して頂くために、そこに直接携わるスタッフ

の満足度を高める努力もするようになりました。

また、ボランティア、街頭清掃等も積極的にやるようにもなりました。

お客様満足度、社員満足度、社会貢献が出来る会社は、自然と売上も伸び

経営的にもよくなり、家を建てるのに必要な人員確保や、社内のインフラ整備等

も出来るようになり、より、お客様サービスの出来る体制となっています。

このように、まずは自分の周りが良くなっていけば、スピリュチュアル系の団体や

そうした講演者、または書籍等必要ないと私は思います。

理想かもしれませんが、日本中の全員が自分の周りを良くするという想いになれば、

自然と全国民が良くなるはずです。

だから、永遠に自分の周りを良くする気持ちを持ち続けたいものです。