毎年、「住医学研究会」では優秀工務店表彰させて頂いています。

選出の基準は、公平となるように明確な基準が設定されています。

その基準とは、巷の会で多くある売上だけというものではありません。

以前は、私共の会も売上だけで、決定していたのですが、それだけを

基準としていた時は、クレームＮ０１であったり、離職率ＮＯ１という

誰が見ても駄目だろうという工務店が最優秀となっていたことで、基準の見直しを

かけました。もちろん、ビジネスですから売上も基準に含まれていますが

売上よりも普段の仕事の姿勢の方が、ウエートが大きくなっています。

例えば、クイックレスポンスを怠った回数であるとか、東北のボランティアの

出席率、早朝清掃に実施、現場の清掃具合、クレーム数、勉強会への社員の出席数

などが、評価基準の重きを得ています。

こうした氷塊基準に変えたところ、上位３社は毎年、同じ顔ぶれであり

その３社は、面白いことに年々売上を安定的に伸ばしています。

２年前までの売上だけで表彰された工務店は、その時だけ、単年だけ

売上が上位であり波があるという共通点があり、会からの離脱という工務店もあります。

こうした現象からも「金はあとからついてくる」という諺には、納得出来ます。

ちなみに昨年の１位は、無添加計画さんであり、多分、２連覇の可能性が高いと

思います。そんな、無添加計画さんが、私の地元である岐阜の地に半年ほど前に

進出してくれました。以前の岐阜の工務店は、信じられないクレームだらけだった

ことから、こうしたＮＯ１企業が地元に進出してくれたことは、有難いばかりです。

是非、２連覇目指して頑張ってください。期待しています。