昨日、今日と「住医学研究会」の全国大会です。

昨日は、国見高校の元サッカー部監督の小嶺さんと住医学の理事

に就任して頂いた星先生の講演と表彰式でした。

両先生とも、とてもためになるお話で出席者の方も大満足だったようです。

講演の後は、恒例の表彰式でした。

この表彰は、一昨年までは売上のみを競うものでしたが、

昨年からはボランテイア、レスポンス、勉強会への出席頻度、クレームなど

売上以外の部分も数値化して売上同様に計算されます。

その結果、１位無添加、2位相陽、3位アイジーと順当すぎる顔ぶれとなりました。

一昨年までのように売上だけを強引に増やしても、普段の行動をしっかり

やっていない業者は、上位に入れなくなりました。

一応、ビジネスの会ということもあり売上だけの表彰もして

いますが売上上位の表彰を受けて、総合から外れるというのは

金儲けのみに力を入れる企業体質であることから

かなり問題だと思います。実際に今年も昨年もそれに該当する業者が

存在しましたが、やはりその業者には、お客様からのクレームが少なからずあります。

また一昨年までの優秀工務店は、売上だけしか考慮していなかったころから

相応しくない工務店が、表彰してしまったという事実もあります。

しかし、昨年から用いた採点方法としてからは、妥当すぎる顔ぶれとなったのです。

順位こそ違えど、ベスト３は昨年と同じメンバーです。

この3社に共通しているのは、このブログにあるようにお客様目線であり

社員想いであり、ボランテイアに一生懸命なところです。

また、社長はもちらんのことながら、ＮＯ２が素晴らしいということです。

やはり一事が万事という諺は、当てはまるようです。

来年は、この3強に沖縄、京都の実力ある新鋭が中心となり

レベルの高い競いをしてくれることと思います。

他の会社さんも、頑張ってほしいものですね。期待しています。