組織作り

リーダー、自らが営業や現場管理をやってはいけないと

普段から口酸っぱく言っています。

その理由は、では、誰が、その人を管理するのでしょうか。

人は、自分のことは、見えないものです。

つい、自分を甘やかし、かばってしまうものです。

特に、クレームなどの問題が生じた場合には、その傾向が強いように思います。

自らがプレーヤーの会社は、そうした場合に注意をすると言い訳だらけです。

やはり、自分をかばう気持ちがそうさせるようです。

社長が、第一線で営業をしている会社との契約は、あまりお勧め出来ません。

5年も前から、こうした指導をしてきているので、未だに改善をしていない工務店も

あるかと思いますが、それは言語道断です。

本当に良い家を造る努力をしてほしいものです。

自社の利益だけに、とらわれてほしくないものです。

真のユーザー側にたった組織作りも、尽力してほしいものです。