今年も澤田塾世直しコンテストの表彰式が、六月にあります。
昨年度までとは違い、今年からは売上げが多いだけの評価ではありません。
売上、クレームの頻度からみたお客様満足度、勉強会への出席数、神宿認定試験の
合格者数等が、加味されます。特にお客様満足度と勉強会への出席数は、重きをおいています。
昨年までのやり方は、工務店選択に間違いを起こし易い競いでした。
実際にお客様からもブログ等で指摘を受けたこともあります。
というより起きていました。昨年までは、このコンテストで上位表彰されていても
良い工務店とは、言えませんでした。昨年までの結果は、工務店選びの参考には
しないでください。しかし、今年からは、必ず参考になることと自負しています。
ちなみに今年の副賞は、企業、個人共にジェーコ、ブスあきこさんの曼荼羅です。
運気があがる宇宙の願いを込めて描いて頂いています。
受賞候補の皆さん、お楽しみに。